Hizmetler

HİZMETLERİMİZ

Amazon Satıcıları İçin Danışmanlık Hizmetleri

Patara Consulting, Amazon’da satış yapan markaların Amazon tarafını yönetir: reklam, stok ve FBA, katalog ve listelemeler, hesap sağlığı. Müşterilerimizin çoğu Amazon ABD’de satış yapıyor; Avrupa’da satış yapan müşterilerimiz de var. Amazon Ads Partner Network’te doğrulanmış bir iş ortağıyız; Patara Bilişim Ltd. Şti. ise Amazon Service Provider Network’te (SPN) kayıtlı bir Çözüm Sağlayıcıdır.

Buradan başlayın: Amazon reklam yönetimi · Amazon hesap yönetimi · Amazon ABD satış danışmanlığı · Amazon e-ihracat danışmanlığı

1
Reklam
Sponsored Products, Sponsored Brands ve Sponsored Display kampanyaları yalnızca harcamaya değil kâra göre yönetilir. Sürekli takip, düzenli teklif ve bütçe optimizasyonu, haftalık değerlendirme.
2
Envanter Yönetimi
FBA stok takibi, stok yenileme planı, gönderim planı ve etiketleme; yaşlanan stok ve depolama ücretlerinin kontrolü. Ürün ne stoksuz kalır ne de depoda birikir.
3
Katalog Yönetimi
Yeni listelemeler, ana-alt ürün varyasyonları, başlık, madde işaretleri ve anahtar kelimeler; askıya alınan, pasif ya da hatalı listelemelerin düzeltilmesi ve toplu katalog güncellemeleri.
4
Müşteri Hizmetleri
Alıcı mesajları Amazon’un yanıt süresi beklentileri içinde cevaplanır; iade, geri ödeme ve değişim talepleri yönetilir, tekrar eden şikâyetler listeleme ve ürün iyileştirmesine dönüştürülür.
5
Sorun Giderme
Ani satış ya da trafik düşüşleri, listeleme hataları, kategori kısıtlamaları, stok ve ücret uyuşmazlıkları, Seller Support talepleri. Acil sorunlar mümkünse aynı gün çözülür.
6
Hesap Sağlığı
Sipariş hata oranı, geç gönderim ve iptal oranları, politika uyarıları ve eylem planları; hesabınız risk altına girmeden takip edilir ve çözülür.
7
Yaratıcı İçerik
Ürün görselleri, infografikler ve yaşam tarzı görselleri, A+ ve Premium A+ içerik, Brand Store tasarımı, Sponsored Brands ve Sponsored Display kreatifleri.
8
Veri Analizi ve Analitik
ASIN bazında satış ve kârlılık, reklam bütçesi dağılımı, Brand Analytics, stok ve iade analizi; kendi analitik uygulamamız PataraWeb 2.0 ile.

Paketler

Reklam yönetimi tüm paketlere dahildir; çünkü reklam ancak stok, listeleme ve hesap sağlığı yerindeyse işe yarar.

  • Standart Paket: aylık 1.000 $ artı satışların bir yüzdesi. PataraWeb 2.0 erişimi, reklam yönetimi, stok yönetimi, katalog yönetimi, sorun giderme ve hesap sağlığı.
  • Tam Paket: aylık 3.500 $ ile başlar. Standart paketin kapsamı, daha büyük hesaplar için.
  • Premium Paket: aylık 5.000 $ ile başlar. Ek olarak müşteri hizmetleri, veri analizi, tasarım paketleri, gelişmiş stok yönetimi ve gelişmiş FBA ile AWD yönetimi.

Nihai fiyat hesabın büyüklüğüne ve durumuna göre belirlenir. Reklam bütçesi fiyata dahil değildir ve doğrudan Amazon’a ödenir.

Nasıl Çalışıyoruz

  • Sürekli takip: kampanyalar, stok ve hesap sağlığı sürekli izlenir; teklif ve bütçeler her ürüne uygun sıklıkta, haftada iki kezden iki haftada bire kadar düzenlenir.
  • Haftalık değerlendirme: sonuçları her hafta sizinle birlikte değerlendirip sonraki adımları planlarız.
  • Hızlı müdahale: acil sorunlar mümkünse aynı gün, en zor sorunların çoğu 7 gün içinde çözülür.
  • Şeffaf veri: bizim gördüğümüz rakamları siz de PataraWeb 2.0 üzerinden ek ücretsiz görürsünüz.
  • Güvenli erişim: bizi Seller Central ve Amazon Ads konsolunda kullanıcı izniyle eklersiniz, şifre paylaşılmaz.
  • ABD saatleri: Pazartesi–Cuma 12:00–24:00 (İstanbul saati); ABD iş gününün büyük kısmıyla örtüşür.

Teklif Alın