Amazon PPC Agentur auswählen: 10 Fragen vor der Unterschrift

Die Amazon-Werbung an eine Agentur zu übergeben, ist eine große Entscheidung. Werbeausgaben gehören oft zu den größten Kosten eines Amazon-Geschäfts, und der falsche Partner kann monatelang Budget verbrennen, bevor die Zahlen es zeigen. Die gute Nachricht: Das meiste, was Sie wissen müssen, erfahren Sie im ersten Gespräch – wenn Sie die richtigen Fragen stellen.

Hier sind die zehn Fragen, die wir selbst stellen würden, wenn wir eine Amazon PPC Agentur beauftragen, wie eine gute Antwort klingt und auf welche Warnsignale Sie achten sollten. Am Ende finden Sie unsere eigenen Antworten.

1. Wer betreut meine Kampagnen tatsächlich?

Die Person im Vertriebsgespräch ist oft nicht die, die Ihr Konto betreut. Fragen Sie, wer es sein wird, wie viele Konten diese Person betreut und wie viel Erfahrung sie mit Amazon Ads hat.

Gute Antwort: ein namentlich genannter Spezialist mit überschaubarer Kontenzahl und direktem Kontakt.
Warnsignal: vage Antworten oder „das Team kümmert sich“ ohne klare Verantwortung.

2. Sind Sie verifizierter Amazon Ads Partner?

Amazon betreibt das Amazon Ads Partner Network, und verifizierte Partner erscheinen im Partnerverzeichnis von Amazon. Die Verifizierung garantiert keine Qualität, zeigt aber, dass die Agentur die Anforderungen von Amazon erfüllt. Prüfen Sie das Verzeichnis selbst, statt sich auf ein Siegel auf der Website zu verlassen.

3. Worauf optimieren Sie: ACOS, TACOS oder Gewinn?

Eine Agentur, die nur über einen niedrigeren ACOS spricht, optimiert womöglich auf eine Zahl, die im Bericht gut aussieht, statt auf Ihr Geschäft. Fragen Sie, wie Ziele pro Produkt gesetzt werden und wie Effizienz gegen Gesamtumsatz und organisches Ranking abgewogen wird. Unser Ratgeber ACOS vs. TACOS erklärt, warum beide zählen.

Gute Antwort: Ziele pro Produkt nach Marge und Phase (Launch, Wachstum oder Gewinn), überprüft an TACOS und Gesamtumsatz.
Warnsignal: ein einziger Ziel-ACOS für das ganze Konto.

4. Wie oft optimieren Sie, und wie berichten Sie?

Kampagnen brauchen laufende Überwachung, aber nicht jedes Produkt braucht täglich neue Gebote. Fragen Sie, wie oft Änderungen erfolgen, wie oft berichtet wird und was der Bericht enthält.

Gute Antwort: laufende Überwachung, ein auf jedes Produkt abgestimmter Optimierungsrhythmus und regelmäßige Reviews mit Ausgaben, Umsatz, ACOS, TACOS und nächsten Schritten.
Warnsignal: ein monatliches PDF mit Screenshots ohne Empfehlungen.

5. Wem gehören Konto, Kampagnen und Daten?

Ihnen. Eine seriöse Agentur arbeitet in Ihren eigenen Seller-Central- und Amazon-Ads-Konten, mit Zugriff über Nutzerberechtigungen, und fragt nie nach Ihrem Passwort. Endet die Zusammenarbeit, bleiben Kampagnen und Historie bei Ihnen.

6. Wie ist Ihr Preismodell aufgebaut?

Üblich sind eine feste Monatsgebühr, ein Prozentsatz der Werbeausgaben, ein Prozentsatz vom Umsatz oder eine Kombination. Jedes Modell setzt andere Anreize: Eine reine Ausgabenbeteiligung belohnt höhere Ausgaben, ob profitabel oder nicht. Fragen Sie, was enthalten ist und ob das Werbebudget separat bezahlt wird (in der Regel direkt an Amazon).

7. Schauen Sie über die Anzeigen hinaus?

Werbung behebt kein ausverkauftes Produkt, kein unterdrücktes Listing und keinen Preis, der nicht konvertiert. Fragen Sie, ob die Agentur Bestand, Listing-Qualität und Account Health im Blick hat oder zumindest Probleme meldet.

8. Was passiert in den ersten 30 und 90 Tagen?

Ein klarer Onboarding-Plan ist ein gutes Zeichen: Audit der Kampagnen und Suchbegriffe, vereinbarte Ziele pro Produkt, eine neue Kampagnenstruktur und danach eine Mess- und Verbesserungsphase. Seien Sie bei Versprechen spektakulärer Ergebnisse in den ersten Wochen vorsichtig.

9. Können Sie Ergebnisse bei Konten wie meinem zeigen?

Fragen Sie nach Fallstudien, idealerweise aus einer ähnlichen Kategorie oder Phase. Achten Sie auf Details: Was war das Problem, was wurde geändert, was ist passiert – nicht nur eine Prozentzahl ohne Kontext.

10. Wie lang ist die Vertragslaufzeit, und wie die Kündigungsfrist?

Lange Mindestlaufzeiten erschweren den Ausstieg, wenn es nicht funktioniert. Fragen Sie nach Mindestlaufzeit, Kündigungsfrist und was am Ende mit Ihrem Konto passiert.

Warnsignale auf einen Blick

• Garantierte Ergebnisse oder ein garantierter ACOS, bevor die Agentur Ihr Konto gesehen hat.
• Die Bitte um Ihr Passwort statt um Nutzerberechtigungen.
• Ein Ziel für alle Produkte, unabhängig von der Marge.
• Keine klare Antwort darauf, wer Ihr Konto betreut.
• Berichte voller Zahlen, aber ohne Empfehlungen.
• Preise, die höhere Ausgaben belohnen, ohne Bezug zum Gewinn.

So antwortet Patara Consulting

• Partnerstatus: Patara Consulting ist verifizierter Partner im Amazon Ads Partner Network, und die Patara Bilişim Ltd. Şti. ist registrierter Solution Provider im Amazon Service Provider Network (SPN).
• Ziele: pro Produkt nach Marge und Phase, überprüft an TACOS, Gesamtumsatz und organischem Ranking.
• Optimierung und Reporting: laufende Überwachung und Anpassungen in dem Rhythmus, den jedes Produkt braucht – von zweimal pro Woche bis alle zwei Wochen. Die Ergebnisse besprechen wir jede Woche mit Ihnen.
• Zugriff: Sie laden uns über Nutzerberechtigungen in Seller Central und der Amazon Ads Konsole ein. Es werden keine Passwörter geteilt, die Kampagnen bleiben in Ihrem Konto, und Sie können den Zugriff jederzeit entziehen.
• Über die Anzeigen hinaus: PPC Management ist Teil jedes Pakets, zusammen mit Bestand, Katalog und Account Health.
• Daten: Sie sehen in PataraWeb 2.0 ohne Aufpreis dieselben Zahlen wie wir.
• Preise: Das Standard-Paket kostet 1.000 $ pro Monat plus einen Prozentsatz vom Umsatz; das Komplett-Paket beginnt bei 3.500 $, das Premium-Paket bei 5.000 $ pro Monat. Das Werbebudget wird direkt an Amazon gezahlt.

Den vollständigen Prozess finden Sie auf unserer Seite zum Amazon PPC Management, oder kontaktieren Sie uns für ein Konto-Review.

Häufige Fragen

Was kostet eine Amazon PPC Agentur?

Die Preise variieren stark: feste Gebühr, Anteil an den Werbeausgaben, Anteil am Umsatz oder eine Kombination. Das Werbebudget ist meist separat und wird direkt an Amazon gezahlt. Vergleichen Sie den Leistungsumfang, nicht nur die Gebühr.

Agentur oder selbst machen?

Wenn Sie Zeit und Erfahrung haben, Kampagnen laufend zu überwachen, Suchbegriffe zu pflegen und Gebote pro Produkt anzupassen, können Sie es selbst machen. Eine Agentur lohnt sich, wenn die Ausgaben erheblich sind, der Katalog groß ist oder die Zeit an anderer Stelle mehr bringt.

Muss ich mein Amazon-Passwort teilen?

Nein. Eine vertrauenswürdige Agentur bittet Sie, ihr Team über die Nutzerberechtigungen in Seller Central und die Benutzerverwaltung von Amazon Ads hinzuzufügen.